1.我公司与客户一旦签定供货合同,我们将按照合同要求,按质、按量、按期交货。 
2.产品交货后，我公司会根据客户的要求做好售后服务，并在保质期内不定期的征求客户对我公司产品的反馈意见。
3.我公司提供的产品，在18个月内如发生质量问题属于我公司责任的实行三包，属于外力因素引起的产品质量问题将尽量予以修复，不能修复的将提供同型号。同规格的产品予以更换，其费用由客户承担。
4.在接到用户产品质量的问题信息反馈后，我公司承诺在2小时内作出答复或派技术人员至客户使用现场，外地用户我们将在48小时内到达现场，坚决做到用户不满意，我们服务不停止。
5.我公司对售后服务严格把关，实行首问责任制,做到谁接待、谁落实、谁备案、直至客户满意。
6.对用户的投诉和询问及时做出解答，无论在任何情况下，我公司决不以任何理由刁难客户。